AGB

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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

AEGEAN BLUE SELECT

§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Dienstleistungen, die über die Website von Aegean Blue Select oder auf anderem Wege (z. B. E-Mail, Social Media, Messenger-Dienste) zwischen Aegean Blue Select (nachfolgend „Anbieter“, „wir“) und dem Kunden (nachfolgend „Kunde“, „Sie“) vereinbart werden.
(2) Vertragspartner sind die Inhaber von Aegean Blue Select und der jeweilige Kunde.
(3) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Leistungsbeschreibung (Die drei Säulen)

Der Anbieter erbringt Dienstleistungen in drei Hauptkategorien im Raum Thessaloniki und Chalkidiki (Griechenland):

1. Urlaubs- & Ferienunterkunfts-Services: Unabhängige Vor-Ort-Besichtigungen („Pre-Check“), Einkaufsdienste („Holiday Essentials Service“) und haustierspezifische Vorbereitungen („Pet Welcome Service“).

2. Langzeitaufenthalte & Remote Work Services: Erweiterte bauphysikalische und technische Prüfungen von Unterkünften (z. B. WLAN-Messung, Feuchtigkeitsprüfung, Heizungskontrolle).

3. Business Events & Corporate Services (B2B): Technische und logistische Vor-Ort-Prüfungen von Veranstaltungsorten und Unterkünften für Unternehmen und Event-Planer.

§ 3 Vertragsschluss und Ablauf

(1) Die Darstellung der Services auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Anfrage dar.
(2) Der Kunde stellt eine unverbindliche Anfrage. Der Anbieter übermittelt daraufhin ein konkretes Angebot (inklusive Einteilung in die jeweilige Preiszone 1, 2, 3 oder B2B-Pauschale).
(3) Der Vertrag kommt erst zustande, wenn der Kunde dieses Angebot ausdrücklich (per E-Mail oder Messenger) bestätigt und der fällige Betrag vollständig im Voraus bezahlt wurde.
(4) Für den „Pre-Check“ ist der Kunde verpflichtet, vorab die ausdrückliche Zustimmung des Vermieters/Eigentümers der Unterkunft für die Besichtigung einzuholen. Verweigert der Vermieter den Zutritt, gilt die Dienstleistung dennoch als erbracht, da die Verweigerung des Vermieters das Prüfergebnis für den Kunden darstellt. Eine Rückerstattung der Gebühr ist in diesem Fall ausgeschlossen.

§ 4 Haftungsausschluss und Risikoabgrenzung (Wichtigster Schutz)

(1) Status als reine Momentaufnahme: Der Kunde erkennt ausdrücklich an, dass alle Berichte, Videos, Fotos und Einschätzungen des Pre-Checks eine reine Momentaufnahme zum Zeitpunkt des vereinbarten Besichtigungstermins darstellen.
(2) Ausschluss für nachträgliche Änderungen: Der Anbieter übernimmt keinerlei Haftung für Mängel, Schäden, Verschmutzungen oder Veränderungen an der Unterkunft oder deren Umgebung, die nach dem Zeitpunkt der Besichtigung auftreten. Dies gilt insbesondere für den kurzfristigen Ausfall von technischen Geräten (Klimaanlage, Poolpumpe, Heizung, Haushaltsgeräte), das nachträgliche Auftreten von Baulärm, Schädlingsbefall oder kurzfristige Änderungen der Ausstattung durch den Vermieter.
(3) Keine Reisevermittlung / Kein Reiseveranstalter: Aegean Blue Select ist weder Reiseveranstalter noch Reisevermittler und wird nicht Partei des Miet- oder Buchungsvertrags zwischen dem Kunden und dem Vermieter. Das finanzielle und rechtliche Risiko der Buchung sowie die Durchsetzung von Ansprüchen gegenüber dem Vermieter liegen zu 100 % beim Kunden.
(4) Internet- und Mobilfunkmessung: Die Messung der WLAN-Geschwindigkeit und Mobilfunkabdeckung stellt den Ist-Zustand während der Prüfung dar. Der Anbieter haftet nicht für spätere Netzausfälle, Drosselungen durch den Internetanbieter vor Ort oder wetterbedingte Störungen der Konnektivität.

§ 5 Besonderheiten beim Holiday Essentials & Pet Welcome Service

(1) Abhängigkeit von Dritten (Schlüssel-Problem): Die Erbringung des Einkaufs- und Vorbereitungsservices im Inneren der Unterkunft setzt voraus, dass der Vermieter oder dessen Reinigungspersonal dem Anbieter im vereinbarten Zeitfenster Zutritt gewährt. Sollte der Anbieter aufgrund von Unzuverlässigkeit des Vermieters, falschen PIN-Codes oder verweigertem Zutritt die Unterkunft nicht betreten können, haftet der Anbieter nicht für die nicht erfolgte Bereitstellung im Haus. Die Einkäufe werden in diesem Fall, sofern logistisch möglich, an einem sicheren Ort am Objekt hinterlegt. Die Servicegebühr bleibt in voller Höhe fällig.
(2) Eigentumsübergang beim Pet Welcome Service: Alle im Rahmen des Pet Welcome Service für den Kunden angeschafften Utensilien (Hundebetten, Näpfe, Spielzeug, Pools etc.) sowie Futtermittel werden im Namen und auf Rechnung des Kunden gekauft und gehen mit der Bezahlung sofort in das Eigentum des Kunden über. Der Anbieter übernimmt keine Haftung für Produktmängel, Unverträglichkeiten oder Allergien des Tieres auf das gekaufte Futter.
(3) Spenden-Modell: Entscheidet sich der Kunde am Urlaubsende dafür, die Utensilien nicht mitzunehmen, bevollmächtigt er den Anbieter, diese Gegenstände kostenlos in seinem Namen an lokale Tierschutzvereine oder Tierärzte zu übergeben. Ein Anspruch auf Erstattung des Kaufpreises besteht nach Erklärung der Spendenabsicht nicht.

§ 6 Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Alle Preise sind Festpreise inklusive der anfallenden Fahrtkosten für die jeweilige Zone, sofern nicht anders vereinbart. Die Preise verstehen sich als Endpreise (Ggf. zzgl. der gesetzlichen griechischen Mehrwertsteuer / FPA bei B2B-Kunden).
(2) Die Vergütung ist sofort nach Vertragsschluss und vor Durchführung der Dienstleistung per Banküberweisung oder über den vereinbarten Online-Zahlungsdienstleister zu entrichten. Eine Besichtigung oder ein Einkauf erfolgt erst nach vollständigem Zahlungseingang.

§ 7 Widerrufsrecht

Da die Dienstleistungen des Anbieters kundenspezifisch angefertigt werden und an feste Termine (z. B. den Gästewechsel) gebunden sind, erlischt das Widerrufsrecht des Kunden vorzeitig, sobald der Anbieter mit der Ausführung der Dienstleistung (z. B. der Anfahrt zur Unterkunft oder dem Einkauf der Waren) mit ausdrücklicher Zustimmung des Kunden begonnen hat.

§ 8 Schlussbestimmungen (Gerichtsstand)

(1) Es gilt das Recht der Republik Griechenland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
(2) Sofern es sich beim Kunden um einen Kaufmann oder ein Unternehmen (B2B) handelt, ist der Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag Thessaloniki, Griechenland.

Die Paragraphen haben sich dadurch automatisch sauber nach hinten verschoben, sodass der Text lückenlos ist und direkt in eure Website eingefügt werden kann.

Jetzt ist rechtlich und inhaltlich alles perfekt bereinigt. Gibt es noch etwas, das wir vor eurem Start vorbereiten sollen, oder wollt ihr die To-Do-Liste für diese Woche direkt in Angriff nehmen?